سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

ما نجمع إلا الي نحتاجه لتشغيل الخدمة:

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة السر مخزّنة كبصمة مشفّرة (argon2) لا يمكن الرجوع منها للكلمة نفسها. إذا سجّلت دخولك بحساب Google، نستلم اسمك وبريدك وصورتك من Google فقط.
• محتوى العمل: اللوحات والمهام والتعليقات والتحديثات والملفات التي ترفعها ومحادثات الفريق. هذا المحتوى ملك للمؤسسة التي تعمل فيها، وأعضاؤها المصرّح لهم يشوفوه حسب صلاحياتهم.
• بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح أو الجهاز، تُحفظ في سجلات الأمان والدخول لحماية الحساب من الاختراق.
• رمز الإشعارات (FCM token) إذا فعّلت الإشعارات، لإرسال تنبيهات المهام إلى جهازك فقط.
• أحداث استخدام مجمّعة (مثل: أُنشئت لوحة) لفهم أي المزايا تُستعمل وتحسينها.

ما نجمع أي بيانات موقع جغرافي، ولا جهات اتصالك، ولا نقرأ ملفاتك لأي غرض غير عرضها لك ولفريقك.

أذونات التطبيق على الأندرويد

• الكاميرا ومعرض الصور: تُطلب فقط لحظة ما تختار ترفق صورة بمهمة أو رسالة. ما في وصول تلقائي.
• الملفات: لاختيار ملف ترفعه بنفسك.
• الإشعارات: لتنبيهك بالمهام المسندة إليك والتحديثات.
• الإنترنت: للاتصال بخوادمنا.

كيف نستخدم البيانات

نستخدمها لتشغيل الخدمة: عرض لوحاتك، إرسال إشعاراتك، حماية حسابك، ودعمك لما تراسلنا. ما نبيع بياناتك لأي جهة، وما نستخدم محتوى عملك للإعلانات.

مع مَن نشاركها

• أعضاء مؤسستك، حسب صلاحيات كل واحد.
• Hostinger — مزوّد الاستضافة الذي تعمل عليه خوادمنا وقاعدة بياناتنا.
• Google Firebase — لإيصال الإشعارات إلى جهازك، إذا فعّلتها.
• Google — إذا اخترت تسجيل الدخول بحساب Google.
• جهات قضائية مختصة، إذا لزم قانوناً.

ما في طرف ثالث آخر يستلم بياناتك.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب قائماً. سجلات الأمان تُحفظ حتى ١٢ شهر. عند حذف الحساب يُطبَّق ما هو موضّح في القسم التالي.

حذف حسابك

تقدر تحذف حسابك بنفسك من التطبيق: «المزيد» ← «الإعدادات» ← «حذف الحساب». أو من الويب عبر صفحة طلب الحذف على enworkly.com/ar/delete-account.

عند الحذف يُمسح نهائياً: تسجيل دخولك وكلمة سرك، أجهزتك المسجّلة للإشعارات، إشعاراتك، الرسائل التي كتبتها في المحادثات، محادثاتك مع المساعد الذكي، وسجلات وقتك.

يبقى: اللوحات والمهام التي عملت عليها، لأنها ملك للمؤسسة وحذفها يمحو شغل زملائك — لكن اسمك يُفصل عنها فما تعود منسوبة إليك. إذا كنت آخر عضو في مؤسسة، تُحذف المؤسسة وكل محتواها معك.

إذا كنت مالك مؤسسة فيها أعضاء آخرين، لازم تنقل الملكية لشخص آخر قبل الحذف — حتى لا يضيع شغل الفريق كله.

حقوقك

تقدر تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تعترض على معالجتها. راسلنا وننفّذ خلال ٣٠ يوم.

الأطفال

الخدمة موجّهة لبيئة العمل وغير مخصصة لمن هم دون ١٦ سنة.

تغييرات على هذه السياسة

إذا تغيّرت السياسة تغييراً جوهرياً، ننبّهك داخل التطبيق أو بالبريد قبل سريانها.

التواصل

لأي سؤال أو طلب متعلق بخصوصيتك: support@enworkly.com